ایمیل مارکتینگ به عنوان سبکی نو در گسترش ارتباطات و بازاریابی چگونه بوجود آمده است؟ آیا سرویس هایی را که خدمات ایمیل مارکتینگ را ارائه میدهند را میشناسید؟ نکات منفی استفاده از ایمیل مارکتینگ را بدانید و برندینگ خود را به خطر نیندازید. در این مقاله به معرفی کامل ایمیل مارکتینگ، فواید و معایب آن میپردازیم. ایمیل مارکتینگ یکی از برجسته ترین تکنیک های بازاریابی آنلاین در جهان است.

(EMAIL MARKETING) چیست؟

ایمیل مارکتینگ، روشی نوین در برقراری ارتباط با مشتریان و مخاطبان است. این سبک ارتباطی برای نخستین بار در سال 1971 به وسیله ی یک مهندس کامپیوتر به نام ری تاملینسون استفاده شد. او نخستین ایمیل را ارسال کرد. نخستین ایمیل تبلیغاتی که آغازگر استفاده از ایمیل در بازاریابی بود در سال 1978 ارسال شد. گری تورک، به عنوان مدیر بازاریابی یک شرکت در حوزه ی تجیزات دیجیتال بود. او اقدام به ارسال یک ایمیل ثابت به 400 آدرس ایمیل نمود که سود 13 میلیون دلاری برای کمپانی داشت. و این اولین اقدام به بازاریابی ایمیلی در جهان بود که سبب شد او را پدر ایمیل مارکتینگ جهان نام نهند.

ایمیل مارکتینگ چگونه انجام میشود؟

ایمیل مارکتینگ یکی از ارزان ترین نمونه های بازاریابی است و نسبت به سایر انواع تبلیغات قیمت مناسب تری دارد. این تکنیک سریع و با درگیری کمتری نسبت به سایر روش ها انجام میشود. امروزه کمپین های بازاریابی ایمیلی به سادگی شکل میگیرند و ساده ترین راه برای اطلاع رسانی هستند. از طریق ارسال ایمیل با صمیمی ترین روش ممکن با مخاطبان و مشتریان احتمالی خود در ارتباط خواهید بود. آخرین بروزرسانی ها و اطلاعیه ها، محصولات و خدمات نو و تغییرات جدید را به راحتی با ارسال یک ایمیل به اطلاع آن ها برسانید. اغلب وب سایت ها و یا اپلیکیشن ها گزینه ی ثبت نام در خبرنامه را به کاربران نشان میدهند و اینگونه ایمیل مارکتینگ را وسعت میبخشند.

ایمیل مارکتینگ چگونه کمپانی هارا رشد میدهد؟

البته تنها یک کمپانی گسترده نیست که باید از این سبک ارتباطی بهره ببرد. رستوران ها و کافی شاپ ها، فروشگاه ها و حتی سینماها برای اطلاع تخفیفات و اخبار خود از آن اسفاده میکنند. این روش به این شکل است که برای آنان ایمیل میکنید که آخر این هفته تخفیفات 50 درصدی در انتظار شما هستند!

این روش ارتباطی سبب ماندگاری نام شما در ذهن مخاطب و حفظ وفاداری مشتریان میشود. ایمیل مارکتینگ امروزه سود های هنگفتی برای کمپانی ها و موسسه های مختلف به دست آورده است. ایمیل مارکتینگ با افزایش میزان استفاده از ایمیل در سراسر جهان محرک اصلی حفظ مشتریان گذشته است.

ایمیل مارکتینگ، آمار هایی وسوسه انگیز!

• 3.9 میلیار کاربر روزانه از ایمیل استفاده میکنند که طبق پیشبینی ها تا سال 2023 به 4.3 میلیارد افزایش می باید.
• پس از سال 2019 بیش از 5.6 میلیارد ایمیل فعال در جهان وجود دارد.
• آمریکایی ها در سال 2019 بیش از 350 میلیون دلار صرف بازاریابی ایمیلی کرده اند.
• تنها در سال 2019 روزانه ۲۹۳٫۶ میلیارد ایمیل ارسال و دریافت شده است.
• 87 درصد بازاریاب ها از ایمیل مارکتینگ استفاده میکنند. بر این اساس این رسانه سومین کانال پرطرفدار توزیع محتوا است پس از شبکه های اجتماعی و وب سایت ها.

سبد های خرید رها شده و ایمیل مارکتینگ!

یکی از موضوعاتی که مدیران فروشگاه های آنلاین را آزرده میسازد سبد های خریدی هستند که رها شده اند. اما آیا میتوان با ایمیل مارکتینگ اوضاع این سبد هارا بهبود بخشید؟

ایمیل هایی که در این زمینه ارسال میشوند، سبدهای خرید رها شده را پیگیری میکنند. پس از اینکه فرد خرید را نادیده گرفته است از او علت را میپرسند و یا حل شدن برخی مشکلات را به اطلاع او میرسانند. این عمل به شدت در بازگشت کاربر موثر است و در مواردی بسیار زیاد سبب افزایش فروش گشته است.

5 سرویس ارائه دهنده ی خدمات ایمیل‌مارکتینگ!

• Constant Contact
• SendinBlue
• GetResponse
• MailChimp
• ConvertKit

و اما نکات منفی و مضرات استفاده از ایمیل‌مارکتینگ!

• • نرخ اسپم

مخاطبان خود را درست انتخاب کنید تا آن ها پیام شما را اسپم گزارش نکنند. این موضوع برای شما اصلا خوب نخواهد بود پس تلاش کنید محتوای مناسب را برای مخاطب مناسب ارسال کنید.

• • طراحی ایمیل

ایجاد یک طرح و قالب جذاب که تنها متنی باشدو برای مخاطب جذابیتداشته باشد فعالیت ساده ای نیست. از متن های طولانی بپرهیزید و باید بدانید که طراحی یک ایمیل مناسب و جذاب اصلا آسان نیست.

• • محتوای تبلیغات

اگر مدام محصولات و تخفیفات را ایمیل کنید امکان دارد کاربر شما را به سادگی حذف کند. محتوایی غیر از خدمات فروش برای آنان ارسال کنید تا مفید باشید.

محتوای مناسب، در زمان مناسب و برای مخاطبی که به آن احتیاج دارد ارسال کنید. به آدرس ایمیل افرادی که نامرتبط با کالای شما هستند ایمیل نکنید تا از اسپم و حذف شدن جلوگیری شود. محتوای مفید بهترین چیزی است که پیشنهاد میشود به کاربران ارسال کنید.

پایامدیا، ارائه دهنده ی خدمات نوین و گسترده ی تبلیغات